Fulfillment je stále více frekventovaný termín i na území ČR, co se za ním ale skrývá?
Jedná se o komplexní proces manipulace se zboží či produkty, které jsou uložené skladem. Tento sklad je povětšinou takzvaně externí či ,,outsourcovaný“ firmou, která službu využívá. S rozmachem elektronického podnikání se fulfillment stává velmi žádanou a důležitou službu pro provozovatele eshopů a všech, kteří prodávají své zboží online.
Termín fulfillment je často mylně zaměňován za ,,rozesílání“ avšak proces samotný zahrnuje všechny logistické úkony od příjmu zboží, množstevní kontroly, značení, lokování do skladu, inventarizaci, picking a balení, rozesílku, řešení reklamací a vratek.
Některé firmy poskytující fulfillment jdou ještě dál a službu rozšiřují o samotnou komunikaci s Vašimi dodavateli a automatické doplňování skladových zásob včetně managementu logistiky (přeprav) zboží na sklad. Pokud se jedná o zboží ze tzv. třetích zemí (země mimo EU) zajišťují i celní odbavení a případné uložení v celním skladu.
Servis fulfillmentu se však již neomezuje pouze na samotnou fyzickou manipulaci, ale pokud chcete zákazníkovi opravdu vyjít vstříc a sejmou z něj co největší břímě starostí poskytnete mu i služby nehmotného charakteru.
Naše společnost proto nabízí i kompletní dodání prodejního portálu pro jakýkoliv produkt na míru upravený potřebám zákazníka v rámci račího kontraktu pro fulfillment.
Pokud jste tedy například autorem nově vznikající knihy a hledáte způsob, jak jí dostat mezi čtenáře svépomocí (myšleno bez vydavatelských domů a řetězců prodávající knihy v kamenných prodejnách). Nemusíte mít žádné technické znalosti, vše za Vás zařídíme a během chvilky máte svůj vlastní eshop přijímající kreditní karty, automaticky vystavující faktury, párující došlé platby a nabízející široké možnosti doručení (např. do Zásilkoven, na poštu či do domu) a ve spojením s naší službou fulfillmentu i samostatně rozesílající knihy zákazníkům. Vám zbyde 100% zisku z prodeje a 0% starostí spojených s administrativou.
Vy se tak můžete vrhnout na další knihu.
U nás nic neskrýváme, nesnažíme se otipovat zákazníka ,,kolik bychom si tak mohli říct, aby nám to ještě vzal“ pečlivě kalkulujeme naše náklady a optimalizujeme procesy na naší straně. Vy tak díky pohledu na náš transparentní ceník ihned víte, kolik si za co účtujeme a na kolik Vás fulfillment u skladproeshop.cz vyjde.